Kære alle
Vi prøver hele tiden at forbedre os og gøre kontakten til os så nem som muligt for jer.
En brugerundersøgelse på 100 besvarelser har givet os feedback angående vores telefontid, og vi vil prøve at imødekomme de udfordringer, der er.
Vi vil gerne opfordre jer til at bruge telefonhenvendelser således:
Kl. 8-9:
Kun til akutte henvendelser, behov for akutte tider samme dag og mulighed for at blive ringet op af en læge.
Kl. 9-12:
Mulighed for at bestille tider, forny medicin og meget andet af det vi hjælper med.
Mandag er den travleste dag i lægehuset. Hvis din henvendelse ikke er af akut karakter og kan vente, så ring en af de øvrige ugedage og gerne mellem kl. 11-12, hvor travlheden ved telefonen er mindst.
Vi håber, det kan forbedre ventetiden i telefonen.
Mvh.
Lægerne Solgården